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:“我们竭诚为每位客户提供最好的服务,鹿小姐有任何的需要,不管是跑腿买咖啡,还是想出去逛逛,都可以喊茜茜。她才入这行没多久,正是积攒经验的时候。”
茜茜今天表现不佳,有意卖力:“是呢,鹿小姐,能跟在您身边学习,我求之不得。明天我什么时候来方便?”
“有事再喊你吧,我也不知道呢。”鹿露说。
茜茜只好说:“好,没问题。”
章韵微不可见地摇摇头,笑道:“我下午就为您办理房屋过户的手续,明天把文件送来。”
“好。”
章韵使了个眼色,这才带着茜茜离开病房。
走廊空旷,冷气吹得人清爽。
“茜茜。”章韵唇角的弧度彻底消失,对客户的亲切体贴变成了对下属的严厉,“你让我很失望。”
茜茜飞快认错:“对不起,我准备得不够充分。”心里却在骂领导,昨天我跟着你跑来跑去一整天,饭都没吃,这都是昨晚回家加班做出来的,还想怎么样?
“看看那个市政厅的男职员。”章韵吐出口气,“你要站在客户的立场考虑,明白吗?”
“我下次一定注意。”茜茜入职一年多,也有点老油条的油滑,顺着话茬转移要点,“他倒是蛮会讨人欢心的,这顿早饭要他好几天的工资吧。”
章韵暗骂蠢货,早饭才几个钱,她为了515的编号花了二十万,是她两个月的工资。
这都是必要的投入,真当银行的高级VIP随处可见?百万年薪里有多少是普通客户,多少是高V客户的奖金?那个男的可比这笨姑娘精明得多。
新出现的亿万富豪……这样的机会,和中彩票差不多。
可她没解释,教会徒弟,饿死师傅,她才升任高级经理没几年,势头正好,口中敷衍了两句:“男人么,不体贴不细心,怎么混出头?”
茜茜:“长得倒是不错。”要是能多联系,倒是方便她为鹿小姐服务了。
章韵瞥了她眼,猜出下属的小算盘,不由皱眉:鹿露看起来很信任林泮,假如林泮被茜茜弄到手,可不是好事。
“和客户身边的男人来往容易犯忌讳,别自作聪明。”她警告。
茜茜忙笑:“我就随口一说。”
但章韵却额外提点了句:“记住了,你在紫荆花上班,管的是客户的钱包,再小心都不为过。客户身边的助理、秘书、司机、服装师……但凡平头正脸的男人,不是碗里的,也是等上锅的,别为男人的□□弄丢了自己的饭碗。”
茜茜跟上司半个月,腿没少跑,学到的却不多,这算是专业知识之外,章韵头一回传授经验。
她立即摆正态度:“谢谢经理。”
“行了,好好做事。”章韵说,“明天你把文件和房卡拿过来给鹿小姐过目,记住,不许出错。”
“好的经理,我马上就办。”下午还有个会,午餐泡汤了。
另一边。
鹿露送走自己的理财顾问,跟着林泮学用智能手环。
她想买两件衣服,再订点外卖吃。
但林泮说:“服饰还是在线下的实体店定做更方便,您愿意的话,下午我就带您去店里做衣服。”
“那要很久吧?”
“十五到二十分钟就够了。”
鹿露顿时心动:“好。”
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