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游中国’计划还没正式启动,就连网络试水的投放都尚未进行,竟不知从哪走漏了消息。
再经过营销号带一带节奏, 负面的声音满天乱飞。
一赶到公司, 一票人就马不停蹄地分了工,紧急做好了舆情分析。
可到了现在, 明明是开会讨论应急方案和备案,所有人却都愁绪满面, 无从开口。
可怕的沉默在蔓延。
乔见心里也没底得很。
这次的项目太大,如果从一开始的头打得不好, 之后只会每况愈下。
而且如今甚至还没开始就先遇到难题, 说不慌是假的。
但她拼命告诉自己,不可以慌。
她是组长, 是定海神针, 他们越是无措, 她越是要镇定。
她深吸一口气,在一片无际的缄默中,站起身组织会议。
“其实,我觉得我们不用太过紧张。”
把他们注意力吸引过来后,乔见向他们扬起一个笑,将刚才做好的舆情分析投影到大屏幕,
“你们看,这次的危机看起可怕,其实很简单。我们能看到,大部分的质疑都是出自对我们的不了解,导致的不信任。对方想要黑我们,可就连我们的项目内容都不清楚,所以也只能像这样‘尬黑’。”
她停顿一下,留意到他们神色有所缓和,继续说道:
“而且,现在还只有苗头,我们也没收到正面威胁,证明对方手中明显没什么牌可出了。只要我们在危机公关的黄金48小时里行动及时到位,这次说不定还是对我们的一次反向宣传。”
她嘴角弯起淡淡的弧度,声音不大,却像一剂强心剂,注入了每个人体内。
短暂的沉默后,文俊杰首先举手发表了认可。
“乔乔,我觉得你说得对。其实,这说不定还是我们反败为胜的机会。”
这一头,边佳佳和秦玫风也像被点通了什么,马上醍醐灌顶,脸上愁容消散不少。
她俩还像打了鸡血似的,马上追问现在可以采取什么措施,还要越快越好那种。
其实乔见这么说,也只是为了稳定军心,她心里还没形成计划雏形……所以一下就被她们问住了。
但为了不再让焦虑情绪散播,她没有回答,而是转头问魏兴河:“魏哥,你怎么看?”
魏兴河说:“我看他这个实时飙升榜虽然热度很高,但讨论度还不及上热搜的程度,我觉得可以在热度发酵之前,和微博那边沟通,调整一下词条,及时压制一下舆论。这一块,就由我来负责吧。”
他是这一项的主要负责人,他知道这样的责任,最终还是得落到自己肩头。
“不行,这条路行不通!”
乔见坚决的反对再次吸引了所有目光,她语气强硬,提出自己的想法:
“我们不可以一昧地控评捂嘴,尤其现在热度还在慢慢飙升。舆论其实就像一根弹簧,压得太紧,只会适得其反,伤及自身。这个关头,我们绝对不能再有差错了。”
她说完以后,才发现所有人的目光都安静地落在她身上,然后马上意识到,现在自己的表情严肃得可怕。
天啊!
她这个组长,怎么还在这种时候给他们施加压力啊?
乔见在心里叹口气,旋即弯起眼睛,抱歉地笑笑:
“不好意思,我一时着急,语气有点冲了。没我说的那么严重,你们有意见尽管提,我会注意态度的。”
“乔妹,你是组长,不必为这种事道歉。”
魏兴河也站了起来,语重心长地看着她,
“你该怎么样,就怎么样。组长向组员提出意见,不是很正常吗?我们都能理解的。而且,你压力肯定也不比我们小。你不必总是这样压抑自己,只为我们担心。”
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