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不买也没什么，人不可貌相，或许人是真有难处呢。

然而对方什么也不买，也没有离开的打算，却是又问起话来。

只是他问话，也带着那么点居高临下的考查评判的调调，叫人不怎么舒服。

“你们的规矩还不错，我这般麻烦的客人，也不见你们没耐烦破口而骂。”

一伙计笑道：“客官说哪里的话，玉大人说了客官上门就是客官，小的们拿工钱就是干这个活儿的，哪里能挑客人的不是，客官尽管放心，无论是哪一处的金缕记，都一定会热情恭敬的为您服务，这是咱们《职工手册》上写明的呢，若是没有做到，您可以记下小的们的工号，喏，就是这个。”

伙计指了指自个儿胸前的小木牌，上面有一个数目字，“找到咱们的掌柜投诉，那咱们就得扣工钱了。”

伙计的本意，是叫这中年文士不要因自个儿看了一圈什么也没买而有心理压力，但中年文士可一点没有应该有压力的感觉，反而又问道：“《职工手册》？什么《职工手册》？”

伙计笑着回道：“就是咱们金缕记的伙计要遵守的一些个规矩。”

中年文士又极其自然的吩咐道：“取来我瞧瞧。”

伙计愕然的眨了眨眼，这人到底是什么来头，这也太奇怪了吧。

见伙计站着不动，中年文士眉头一落，肃声道：“怎么？上头有什么见不得人的东西？”

伙计深吸一口气，撑出笑来，“没有，好的，客官您稍等。”

伙计去取了《职工手册》来，中年文士接过便从第一页看了起来，看得旁若无人，仔细严肃。

几个伙计对视一眼，真是、这什么情况啊，要不寻掌柜来问问？

一伙计脚步轻悄的退到了后面去。

中年文士看书的速度极快，起初眉头微皱，还只是严肃认真，到后头眉头却是越拧越紧，拧得眉心出现几道深深的皱纹，面上也带出了压不住的怒意来。

几个伙计这回才有些怕了，这是遇到犯病的了？

在中年文士看完小册子的时候，负责该店的掌柜终于赶了过来，几个伙计见状悄悄松了口气。

“这位、客官。”掌柜的笑着拱了拱手施礼，“不知客官看我们的《职工手册》是何意？是店里的伙计不恭敬了？”

中年文士收起小册子，又用那种从上往下看的审视目光打量了一遍掌柜，“你是这儿的掌柜？”

“是，在下姓常。”

“常掌柜作为掌柜，应该识字吧。”中年文士又问。

常掌柜笑着回道：“在下读书不多，不过识得一些常用字。”

中年文士板着脸点了点头，“那正好了，贵店这《职工手册》，我有几处看不明白，麻烦常掌柜帮我解解惑。”

中年文士嘴里说着麻烦，却几乎是将小册子摔在了柜台上，翻开其中一页，点着册子对常掌柜质问道：“你来看看，这是什么？”

常掌柜虽然满心的疑惑加恼怒，但还记得玉大人曾经交待过，他们这样有背景、有大背景的买卖，最怕的就是不尊重客人，仗着店大欺客，态度不好，那这买卖迟早做不下去。

常掌柜忍着气带着笑，凑上前把《职工手册》捡起来，看了一眼，笑着解释道：“哦，这是今年咱们厂里得了皇上嘉奖的绣娘和工人的一些感言，今年进了咱们厂里后勤处的进士老爷们觉得，把这些话记下来，放到《职工手册》上头，能激励其他的工人伙计们好好做工做事，所以就记上了